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日本国内のお届け先へ、商品をお送りいたします。
お届けまでの目安
ご注文確認後、7〜15営業日以内にお届けいたします。
天候や交通事情、その他のやむを得ない理由により、お届けが遅延する場合や、ご希望日時にお届けできない場合がございます。その際はメールでご案内いたします。
配送料
配送料は、お届け先とご注文内容により異なります。ご注文手続きの画面に表示される送料と合計金額をご確認ください。
お届け先と配送
配送は日本国内の住所のみとなっております。郵便番号、ご住所、建物名・部屋番号をお確かめください。配送会社は、発送時のご案内をご確認ください。
お届け日時について
ご希望がある場合は、ご注文手続きの「ご注文に関するご連絡」欄にご記入ください。地域や配送状況によってはご希望に添えない場合がございます。
配送状況の確認
発送のご案内に記載されるお問い合わせ番号がある場合は、配送会社の荷物追跡サービスから配送状況をご確認いただけます。
お荷物をお受け取りいただけなかった場合
商品発送後、配送業者の保管期間を超えてもお荷物をお受け取りいただけない場合、お荷物は当店へ返送されます。
- 再発送を希望される場合:再発送にかかる往復送料実費をご負担いただきます。
- キャンセル・返金を希望される場合:発送時の実費送料および事務手数料を差し引いた金額を返金いたします。
返送後2週間以内にご連絡がつかない場合は、キャンセル扱いとし、上記費用を差し引いた金額を返金させていただきます。送料無料の商品であっても、実際に発生した送料分は差し引かせていただきますので、あらかじめご了承ください。
ご案内メールが届かない場合
ご入力いただいたメールアドレスや、迷惑メール・受信拒否の設定をご確認ください。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。